Retour à l'accueil
Altivox pour Automobile & Garage

Votre atelier tourne, votre téléphone aussi. Plus jamais un appel manqué.

Altivox répond à chaque appel pendant que vos mécaniciens sont sous les voitures. Prise de rendez-vous, rappels de révision, devis et suivi de réparation — sans jamais déranger votre équipe.

+41%
de RDV pris
0
appel manqué
-65%
de no-shows
Automobile & Garage 1
Automobile & Garage 2
Automobile & Garage 3
Automobile & Garage 4
Altivox répond à votre place
24h/24, 7j/7 — sans jamais décrocher

Simulation visuelle — aucun micro activé

Fonctionnalités adaptées

Conçu pour les défis du secteur automobile & garage

Prise de rendez-vous atelier

Altivox prend les rendez-vous de révision, contrôle technique, réparation et pneumatiques directement dans votre planning — 24h/24, 7j/7.

Rappels de révision automatiques

Relance automatique des clients dont la révision annuelle approche, avec proposition de créneau et confirmation par SMS.

Devis et estimations vocales

Altivox communique les tarifs indicatifs pour les prestations courantes (vidange, freins, pneus) et qualifie le besoin avant le rendez-vous.

Suivi de réparation

Informez automatiquement vos clients de l'avancement de leur véhicule : prise en charge, diagnostic, fin de réparation, prêt à récupérer.

Gestion des urgences

Panne, crevaison, véhicule en panne sur route — Altivox qualifie l'urgence, communique les délais et oriente vers le bon interlocuteur.

Contrôle technique & contre-visite

Rappels automatiques avant l'échéance du contrôle technique, prise de rendez-vous et information sur les contre-visites.

Transfert vers l'atelier ou l'accueil

Définissez les situations nécessitant une intervention humaine (devis complexe, urgence). Altivox transfère l'appel de façon transparente, sans rupture pour le client.

Compte-rendu structuré de chaque appel

Chaque interaction est consignée : véhicule, prestation demandée, action prise. Consultable depuis votre tableau de bord ou transmis à votre équipe en fin de journée.

Configuration & Flexibilité

Paramétrage sans code

Configurez vos prestations, vos tarifs indicatifs, vos créneaux disponibles et vos messages de suivi depuis votre espace d'administration — sans intervention technique.

Automobile & Garage

"Plus jamais un appel sans réponse dans votre automobile & garage."

Altivox — Disponible 24h/24, 7j/7
Cas d'usage concrets

Comment Altivox transforme votre quotidien

Appel pendant l'heure de pointe atelier
Scénario 1

Appel pendant l'heure de pointe atelier

Problème

À 8h30, tous les mécaniciens sont sous les voitures et la réceptionniste gère 3 clients au comptoir. Le téléphone sonne dans le vide.

Solution

Altivox décroche immédiatement, identifie le besoin (révision, panne, pneus), prend le rendez-vous et envoie la confirmation par SMS.

Résultat

+41% de rendez-vous pris sans effort supplémentaire

Relance des clients pour la révision annuelle
Scénario 2

Relance des clients pour la révision annuelle

Problème

Des centaines de clients n'ont pas rappelé depuis leur dernière révision. Ils vont peut-être aller chez un concurrent.

Solution

Altivox les contacte automatiquement 1 mois avant l'échéance avec un message personnalisé et propose un créneau disponible.

Résultat

+38% de clients fidélisés sur la révision annuelle

Client qui demande un devis pour des freins
Scénario 3

Client qui demande un devis pour des freins

Problème

Un client appelle pour savoir combien coûte un remplacement de plaquettes de frein. La ligne est occupée, il rappellera peut-être.

Solution

Altivox communique le tarif indicatif, propose un rendez-vous diagnostic et envoie un récapitulatif par SMS.

Résultat

Taux de conversion devis-RDV de 73%

"Depuis Altivox, je ne rate plus aucun appel même quand je suis sous une voiture. Les clients reçoivent une réponse immédiate et mon planning se remplit tout seul. C'est bluffant."
Stéphane Moreau
Gérant, Garage Moreau — Bordeaux

Prêt à transformer votre automobile & garage ?

Configurez Altivox en 10 minutes. Aucune compétence technique requise. Essai gratuit 14 jours.

We respect your privacy

We use cookies to improve your experience and analyse our traffic. Learn more