Votre secrétariat médical, disponible à toute heure.
Altivox gère la prise de rendez-vous, les rappels, les demandes de résultats et l'orientation des patients — avec la discrétion et le sérieux qu'exige le secteur médical.
Simulation visuelle — aucun micro activé
Conçu pour les défis du secteur médecins & cliniques
Prise de RDV intelligente
L'assistant consulte votre agenda en temps réel, propose les créneaux disponibles et confirme instantanément — compatible Doctolib, Maiia, Médistory et la plupart des logiciels métiers.
Rappels automatiques
Rappels 48h et 2h avant le rendez-vous. Confirmation ou annulation par simple réponse vocale, libération automatique du créneau.
Qualification des urgences
Selon vos critères, Altivox distingue une urgence vraie d'une demande courante, oriente vers le 15 si nécessaire, ou vous transmet une alerte immédiate sur votre téléphone.
Scénarios multiples en parallèle
Renouvellement d'ordonnance, résultats d'analyse, demande de certificat, rappel de vaccination — chaque scénario avec ses propres règles, activable indépendamment.
Permanence téléphonique
Couverture 24h/24, 7j/7 pour les cabinets sans secrétariat le soir et le week-end. Aucun appel sans réponse.
Multi-praticiens
Gestion simultanée de plusieurs médecins avec agendas distincts, règles de triage personnalisées et routage intelligent des appels.
Transfert vers un humain
Définissez précisément les situations où l'appel doit être transféré à votre secrétaire ou à vous-même. Altivox passe la main de façon transparente, sans rupture pour le patient.
Compte-rendu structuré
Après chaque appel, un résumé structuré est généré automatiquement : motif, action prise, informations patient. Consultable depuis votre tableau de bord ou transmis par email.
Paramétrage sans code
Depuis votre espace d'administration, modifiez les scripts, les plages horaires, les messages d'attente et les règles de transfert en quelques clics — sans intervention technique.
"Plus jamais un appel sans réponse dans votre médecins & cliniques."
Comment Altivox transforme votre quotidien
Cabinet sans secrétariat le soir
Le cabinet ferme à 18h mais les patients appellent jusqu'à 21h pour prendre rendez-vous.
Altivox prend les rendez-vous en dehors des heures d'ouverture, synchronise l'agenda et envoie une confirmation.
+18 rendez-vous supplémentaires par semaine
Gestion des urgences non vitales
Un patient appelle pour une douleur aiguë. Le médecin est en consultation. Que faire ?
Altivox évalue la situation selon un protocole défini, oriente vers le bon interlocuteur et alerte le médecin si nécessaire.
Prise en charge rapide, responsabilité couverte
Réduction des no-shows
15% des rendez-vous ne sont pas honorés. Perte de 3h de consultation par semaine.
Altivox envoie des rappels automatiques et libère le créneau en cas d'annulation pour le proposer à d'autres patients.
Taux de no-show réduit de 43%
"Altivox a remplacé notre secrétariat téléphonique du soir. Mes patients peuvent prendre rendez-vous à 22h. Mon agenda est plein et je n'ai rien à gérer."
Prêt à transformer votre médecins & cliniques ?
Configurez Altivox en 10 minutes. Aucune compétence technique requise. Essai gratuit 14 jours.
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